Nahrávání hovorů

Vylepšujeme vaše zákaznické služby

Potřebujete nahrávat a archivovat telefonní hovory? Nabízíme Vám systém CP Voice Logger, díky kterému si budete moci kdykoli přehrát libovolný hovor. Aplikace je vhodná pro všechny firmy, které potřebují mít z různých důvodů k dispozici záznamy svých hovorů.

Proč si vybrat CP Voice Logger?

1. Je nezávislý na Vaší telefonní ústředně. Můžeme Vám ho tedy poskytnout bez ohledu na velikost, značku a stáří ústředny.
2. Můžeme ho instalovat samostatně nebo jako součást jiného řešení, např. CRM, HELPDESK
3. Jde o uživatelsky přívětivý systém, jehož obsluha je velmi snadná.
4. Na rozdíl od jiných nahrávacích systémů ho můžete využívat také pro IP telefonii.
5. Je vysoce spolehlivý a za výhodnou cenu.

Co Vám přinese?

• Lepší komunikaci se zákazníky, kteří se dovolají na Vaši zákaznickou nebo technickou podporu, service desk a další linky.
• Vyšší kontrolu práce zaměstnanců
• Operátoři jej využijí i jako tréninkový nástroj.