Hledáme kolegu do našeho týmu v Ústí nad Labem – možnost nástupu ihned.



Pracovní náplň:

  • Komunikace s firemními zákazníky (telefon, e-mail, tiketovací systém)
  • Řízení požadavků zákazníka dle standardizace ITIL
  • Práce v tiketovacích nástrojích
  • Úprava dat v databázích, uživatelských aplikacích, CMDB
  • Práce s dohledovými nástroji
  • Udržování aktuálních informací v Knowledge Base
  • Práce ve směnném provozu 24/7 (směny 12 hodin)

Požadavky na kandidáta:

  • SŠ vzdělání
  • Základní orientace v oblasti IT
  • Základní ovládání MS Office
  • Uživatelská znalost MS Windows
  • Přesnost, zodpovědnost, spolehlivost
  • Dobré komunikační schopnosti
  • Schopnost vnímání priorit v pracovní činnosti
  • Znalost AJ na komunikativní úrovni

Nabízíme:

  • Možnost osobního i profesního růstu
  • Výkon práce v moderním prostředí
  • Zajímavou a zodpovědnou práci pro velké zákazníky
  • Možnost podílet se na vytváření nových pracovních postupů
  • Činnost na klíčových projektech firmy
  • Fixní plat ve zkušební době a prémiový systém po zapracování
  • Práce na hlavní pracovní poměr v Ústí nad Labem
  • Nejedná se o outbound callcentrum

Platové podmínky:


  • Nástup 22-25tis. hrubého
  • Po zaškolení/zkušební době 25-30tis. hrubého

Pracoviště: Ústí nad Labem

Životopisy v českém jazyce zasílejte na adresu hr@complus.cz

Zaujala vás tato pracovní pozice?

Kariéra


    Kontaktujte nás