Helpdesk ‑ servisní podpora 24/7

Kromě technické podpory nabízí toto středisko i další služby:

1. Network Monitoring – dohled komunikačních uzlů, serverů, kritických aplikací klientů apod.
2. Facility Management – dohled a monitorování budov a vozových parků.

Více o HelpDesk/IT ServiceDesk

• Nachází se v Ústí nad Labem, což je město s moderní telekomunikační infrastrukturou.
• Navíc v Ústeckém kraji je několik kvalitních technicky zaměřených univerzit a díky tomu zde nacházíme kvalifikovanou pracovní sílu.
• IT ServiceDesk získal podporu EU, a to je jedním z důvodů, proč jsou naše ceny dostupné.
• Při práci využíváme své vlastní produkty a řešení, kterými jsou HELPDESK, Griffon Office aj., ale i produkty renomovaných dodavatelů, např. Microsoft, IBM a Cisco. S těmito firmami dlouhodobě spolupracujeme.