Nahrávání hovorů

Potřebujete nahrávat a archivovat telefonní hovory? Nabízíme Vám systém CP Voice Logger, díky kterému si budete moci kdykoli přehrát libovolný hovor. Aplikace je vhodná pro všechny firmy, které potřebují mít z různých důvodů k dispozici záznamy svých hovorů.

Náš systém pro nahrávání telefonních hovorů uspokojí i ty nejnáročnější klienty – banky, pojišťovny, záchranné složky, firmy provozující servisní nebo bezpečnostní linky, objednávkové portály aj.

Proč si vybrat CP Voice Logger?

  1. Je nezávislý na Vaší telefonní ústředně. Můžeme Vám ho tedy poskytnout bez ohledu na velikost, značku a stáří ústředny.
  2. Můžeme ho instalovat samostatně nebo jako součást jiného řešení, např. CRM, HELPDESK
  3. Jde o uživatelsky přívětivý systém, jehož obsluha je velmi snadná.
  4. Na rozdíl od jiných nahrávacích systémů ho můžete využívat také pro IP telefonii.
  5. Je vysoce spolehlivý a za výhodnou cenu.

Co Vám přinese?

  • Lepší komunikaci se zákazníky, kteří se dovolají na Vaši zákaznickou nebo technickou podporu, service desk a další linky.
  • Vyšší kontrolu práce zaměstnanců
  • Operátoři jej využijí i jako tréninkový nástroj.